Prysmian Group Helpline System
Group's Helpline
Nuestras herramientas más efectivas para identificar fraude y mala conducta
Nuestro Código Ético ya establece un sistema de valores para la compañía y describe el nivel de conducta que esperamos de cada uno de nuestros empleados. Constituye una herramienta eficaz para prevenir conductas irresponsables o ilegales por parte de quienes trabajan para nosotros o en nuestro nombre. Pero quisimos ir más allá.
Implementamos una herramienta de denuncia, la línea de asistencia telefónica de Prysmian Group. Nuestros programas de asistencia telefónica son una de las herramientas más efectivas para identificar fraude y mala conducta. De hecho, el modelo de denuncias de los empleados ha jugado un papel tan importante en el descubrimiento de fraudes y prácticas poco éticas que muchas de las mayores corporaciones internacionales lo han adoptado.
Nuestra asistencia telefónica cumple con los requerimientos más recientes en cuanto a buenas prácticas y cuestiones de cumplimiento ético, a la vez que mejora la concienciación de los empleados respecto a nuestras políticas relacionadas con la corrupción.
Hemos establecido canales dedicados y seguros (incluidas líneas telefónicas y un portal web) para personas que deseen informar de una mala conducta profesional. Estos canales están gestionados por una empresa independiente externa, NAVEX Global, que tiene un mandato obligatorio de proteger la identidad de todos los que utilizan la asistencia telefónica. También actúan como intermediario para transmitir cualquier información de seguimiento solicitada, preguntas y respuestas relacionadas, así como informacin sobre la resolución del caso.
Además de estos canales, hemos formado un Comité de Asistencia Telefónica. Dicho comité trabaja para evaluar con precisión todas las denuncias, realiza investigaciones específicas de los casos cuando se requiere y adopta medidas coherentes y apropiadas.
CANALES DEDICADOS Y SEGUROS:
Online
http://www.prysmian.ethicspoint.com/
Teléfono
Click aquí
Via e-mail
[email protected]