INNOVATION

Impulsamos la innovación. / Innovación que mueve el mundo.

Damos pasos valientes que desafían lo establecido, aprendemos de forma continua y contribuimos a construir mejores resultados para el futuro.

La innovación significa avanzar con valentía para dar forma al futuro. Es la capacidad de cuestionar lo establecido con curiosidad y responsabilidad, experimentar de manera reflexiva y aprender continuamente tanto de los éxitos como de los errores. La Innovación no se limita a las nuevas tecnologías o productos; también está presente en la forma en que resolvemos problemas, mejoramos procesos y tomamos decisiones en entornos de incertidumbre. A través de la Innovación, transformamos el conocimiento en acción, el aprendizaje en progreso y el cambio en valor sostenible para el negocio y sus grupos de interés. La Innovación se apoya en un entorno en el que las personas pueden asumir riesgos fundamentados sin temor a verse penalizadas cuando los resultados no se materializan como se esperaba, siempre que las decisiones sean transparentes, estén alineadas y se adopten de forma responsable.

Un profesional individual...

1. Experimenta de forma responsable

Qué significa: Prueba nuevos enfoques, equilibra riesgos y oportunidades, y considera los resultados como una oportunidad de aprendizaje. Ejemplo: Desarrolla una prueba piloto a pequeña escala, analiza los resultados y realiza ajustes con rapidez en lugar de implantar cambios sin validar.

2. Genera y comparte ideas

Qué significa: Propone mejoras prácticas y cuestiona rutinas ineficientes. Ejemplo: Sugiere una simplificación de un proceso de trabajo que reduce los tiempos de ejecución y documenta el nuevo estándar.

3. Aprende continuamente y se adapta

Qué significa: Busca retroalimentación, desarrolla nuevas capacidades y mejora de forma continua su desempeño. Ejemplo: Tras recibir comentarios, ajusta su enfoque en el siguiente ciclo y demuestra una mejora medible.

Un manager...

1. Crea las condiciones para la innovación en el equipo

Qué significa: Fomenta la asunción de riesgos de forma responsable y reserva tiempo para la mejora de procesos. Ejemplo: Dedica recursos a iniciativas de mejora y apoya proyectos piloto con objetivos y límites claramente definidos.

2. Convierte las ideas en decisiones y acciones

Qué significa: Utiliza los datos y su criterio para tomar decisiones con la rapidez necesaria para mantener el impulso. Ejemplo: Define una dirección con información suficiente, establece indicadores de éxito y avanza en su ejecución.

3. Escala aquello que funciona

Qué significa: Facilita que los aprendizajes puedan compartirse entre equipos y evita duplicar esfuerzos innecesarios. Impulsa la participación activa de los miembros del equipo en la creación de soluciones. Ejemplo: Estandariza prácticas que han demostrado ser eficaces y las comparte con otras funciones o regiones.

Un directivo...

1. Define una dirección de innovación alineada con la estrategia

Qué significa: Clarifica dónde la innovación genera mayor impacto y cómo contribuye a la creación de valor. Ejemplo: Establece una temática prioritaria y alinea las inversiones y la atención del liderazgo en torno a ella.

2. Hace posible la asunción de riesgos calculados a escala

Qué significa: Facilita recursos y tiempo para la experimentación, acepta el aprendizaje derivado de errores fundamentados y promueve la transparencia. Ejemplo: Impulsa una cartera de proyectos piloto, revisa abiertamente las lecciones aprendidas y reasigna recursos en función de la evidencia obtenida.

3. Construye una organización orientada al aprendizaje

Qué significa: Integra el aprendizaje continuo a través de la gobernanza, el desarrollo de capacidades y el intercambio de conocimiento. Ejemplo: Promueve conexiones para aprender de las mejores prácticas y simplifica procesos para que las decisiones y las oportunidades de aprendizaje avancen con mayor agilidad.